Оплата коммунальных услуг с помощью Сбербанка

Здравствуй, уважаемый посетитель. В этой статье поднимается тема Оплата коммунальных услуг с помощью Сбербанка. Все вопросы можете сразу писать консультанту. Надеемся, что сможем решить Вашу проблему

Какая комиссия Сбербанка при оплате ЖКХ в 2021 году

Сбербанк дает возможность оплатить квитанцию ЖКХ множеством способов. Услуга предоставляется как действительным клиентам, так и тем, кто никак не связан с банком. Комиссия напрямую зависит от того, какой способ платежа предпочтет клиент. На данный момент можно внести оплату за коммунальные услуги в Сбербанке, используя несколько сервисов:

  • в кассе отделения банка;
  • через терминал;
  • в банкомате;
  • через интернет;
  • настроив автоплатеж.

Оплата ЖКХ в кассе

Оплатить за газ, электричество, воду, вывоз мусора и взносы за капитальный ремонт в любом отделении. Основными пользователями услуги являются люди старшего возраста, которым тяжело ориентироваться в новых технологиях. Для оплаты ЖКХ в Сбербанке достаточно предъявить кассиру заполненную квитанцию и получить подтверждение перечисления средств. Кассир самостоятельно проведет необходимые действия и предоставит клиенту квитанцию на бумажном носителе. Комиссия составляет 3% от перечисляемой суммы. Среди более молодого поколения данный способ не пользуется популярностью, так как требуется тратить время на очереди к кассе.

Онлайн оплата ЖКХ в Сбербанк

Один из наиболее удобных и популярных способов. Особенность онлайн платежей — в отсутствии необходимости посещать отделение банка, искать ближайший терминал и носить с собой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Все операции можно осуществлять из дома. Под рукой необходимо иметь только действующий телефон и карту.

Услуга доступна для действующих клиентов с активной учетной записью (личный кабинет Сбербанк Онлайн).

При помощи онлайн перевода можно оплатить услуги ДЕЗ, ЖЭК, ДСК и прочих:

  • электроэнергию;
  • квартплату;
  • водоснабжение;
  • домофон и услуги охраны;
  • газ;
  • теплоснабжение;
  • домашний телефон;
  • и другие коммунальные услуги.

Комиссия составляет 1%, на некоторых платежах, с кем заключены договора, и вовсе отсутствует.

Для оплаты ЖКХ нужно:

  • авторизоваться в личном кабинете СБОЛ;
  • перейти в раздел «платежи»;
  • на вкладке «оплата ЖКХ» выбрать нужную организацию (можно активировать поиск по ИНН или сканирование штрих-кода);

    Оплата ИВЦ ЖКХ и ТЭК

  • ввести реквизиты и сумму оплаты;
  • подтвердить операцию.

Самый быстрый и удобный способ перевода денег в адрес поставщиков коммунальных услуг — оплата по штрих-коду в мобильном приложении Сбербанк Онлайн. Прочитайте подробную инструкцию здесь.

Часто задаваемые вопросы

Основная часть вопросов касается платежей онлайн. Нередко пользователи интересуются, как отключить автоплатеж или изменить исходные данные. Для изменения достаточно найти нужный, открыть, внести новую информацию. После нажатия кнопки «сохранить» реквизиты будут изменены. Отключение происходит при нажатии соответствующей кнопки.

Также пользователей интересует, что делать, если нужен бумажный чек, подтверждающий проведенную операцию. Для получения документа следует:

  • найти нужную операцию в разделе «мои автоплатежи»;
  • кликнуть по интересующей дате;
  • нажать кнопку «печать».

Также можно переслать электронный документ на личную почту.

Не менее часто звучит вопрос о возможности платежей в праздничные дни и времени для проведения операции. Если указанная в настройках дата выпадает на выходной или праздничный день, операция все равно будет проведена.

Также популярный вопрос: что делать если квартира была продана, будут ли списываться деньги за ЖКХ за другого человека? Ответ: Чтобы прекратить ежемесячные списания с карты, автоплатеж необходимо отключить. Сделать это можно зайдя в свой интернет-банк и в списке всех настроенных автоплатежей удалить не нужный.

Когда для проведения перевода не хватает средств, держатель карты будет уведомлен о не исполненной операции смс сообщением. На следующий день система осуществит еще одну попытку провести запланированный перевод. Предпринимается 3 попытки завершить операцию. Если денег не хватает, приходит уведомление об автоматическом отключении услуги.

Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x

Оплата услуг ЖКХ в Сбербанке через банкомат

Процесс перевода напоминает проведение расчетов в терминале. Для совершения операции понадобится:

  • поместить карту в приемник;
  • указать пароль доступа;
  • выделить пункт «оплата ЖКХ»;
  • выбрать организацию для перевода средств;
  • ввести реквизиты для оплаты;
  • указать сумму;
  • нажать «оплатить»;
  • получить чек;
  • не забыть забрать карту :-).

Комиссия за перевод в Сбере составит от 1% до 2%.

Оплата услуг ЖКХ в Сбербанке через терминал

Способ имеет достаточно большую популярность, так как не требует участия сотрудников банка. Чтобы осуществить оплату, достаточно найти нужного получателя средств при помощи ИНН или по реквизитам и внести необходимую информацию.

После проведения операции пользователь получает бумажный чек, подтверждающий оплату. Основным неудобством способа является необходимость вносить точную сумму для расчета. Возможность получить остаток средств обратно в терминале не предусмотрена. Однако лишние средства можно перевести в счет пополнения мобильного телефона. Платежи с карты позволяют избежать кассовых неудобств, но время затрачиваемое на перевод не такое быстрое. В Сбербанке процент оплаты ЖКХ с терминала составляет 2%.

Автоплатеж в Сбербанке – как подключить и отключить

Способ доступен пользователям Сбербанк онлайн, и является бесплатным.  В отличие от оплаты вручную, СБ РФ дает возможность настроить платежи в автоматическом режиме. Как и в предыдущем случае, некоторые платежи доступны без комиссии, за остальные взимается 1%.

Чтобы подключить автоплатежи, следует:

  • в личном кабинете Сбера перейти на вкладку «автоплатеж»;
  • выбрать тип платежа;
  • настроить параметры;
  • нажать кнопку «подключить»;
  • далее следовать инструкции.

Можно использовать автоплатеж с указанной суммой или подключить оплату по выставленному счету. Операция будет проводиться ежемесячно в указанный срок без участия пользователя. На телефон, привязанный к счету, приходит СМС-уведомление с подтверждением перевода.

В любой момент можно отменить автоплатеж, отправив сообщение на номер 900.

Через персональный кабинет Сбербанка Онлайн

Для того чтобы воспользоваться данным вариантом, клиент должен иметь пластиковую карту с подключенным сервисом «Мобильный банк» и зарегистрированный кабинет в системе Сбербанк Онлайн.

  1. Зайти на официальный вэбсайт Сбербанка Онлайн
  2. В форме слева ввести персональный идентификатор и пароль, нажать «Войти».
  3. Подтвердить вход с помощью одноразового пароля.
  4. Открыть раздел «Платежи и переводы».
  5. Выбрать нужную коммунальную услугу и найти организацию. Если в списке организацию не получается найти, то воспользоваться формой поиска по ИНН, расчетному счету или наименованию организации.

  • Поэтапно заполнить реквизиты с использованием бумажной квитанции.
  • На странице подтверждения проверить точность введенных данных, затем нажать «Подтвердить по СМС».
  • В окошко ввести поступивший пятизначный код.
  • В разделе «Статус операции» появится статус исполнения операции банком.
  • Погашение платежей с помощью «Мобильного банка»

    Сервис «Мобильный банк» должен быть обязательно подключен к клиентской карте. В настоящее время расчет за коммунальные услуги доступен для населения Москвы и МО, Санкт-Петербурга и ЛО, и некоторых других регионов.

    Для совершения операции отправить запрос на номер 900 «ЕИРЦ NNNNNNNNNN 2021 0123», где:

    • ЕИРЦ – наименование принимающей организации для жителей Москвы,
    • NNNNNNNNNN – номер счета,
    • 1000 – необходимая денежная сумма выплаты в рублях,
    • 0123 – 4 последние значения из номера карточки.

    Вместо ЕИРЦ использовать соответственные буквенные обозначения других управляющих компаний. Подробный список организаций расположен на вэбсайте банка.

    Автоматическая оплата платежей

    В Сбербанк Онлайн для удобства клиента предлагается создавать автоплатежи. На главной странице профиля справа в меню выбрать «Мои автоплатежи» и нажать «Создание нового».

    В списке появятся организации, для которых доступно создание автоматических платежей.

    Следуя подсказкам создать автоплатеж с указанием даты проведения платежа и суммы. Для меняющихся размеров ежемесячных выплат создать вариант автоплатежа по задолженности, а для фиксированных сумм – автоплатеж на фиксированную сумму.

    В указанную дату банк автоматически проверяет наличие задолженности по услугам и заранее предупреждает смс-сообщением о списании денежных средств с пластиковой карты.

    Кроме системы Сбербанк Онлайн, автоплатежи можно создавать в устройствах самообслуживания или в отделении банка, обратившись за помощью к свободному сотруднику.

    Комиссия за совершение транзакций

    За переводы в обслуживающие компании через кабинет «Сбербанк Онлайн» или с использованием сервиса «Мобильный банк» берется комиссия от 0 до 1% (размер зависит от получающей организации) (см. Тарифы на услуги Мобильного банка).

    За совершение операций по автоплатежу взимается такая же комиссия. В некоторых случаях комиссия не взимается.

    При пользовании устройствами самообслуживания комиссия составит от 0,5 до 1,25%. В любых случаях удаленной оплаты комиссия не составит более 500 рублей.

    При обращении клиента лично в отделение Сбербанка для совершения операции с помощью сотрудника, комиссия увеличивается до 2-3%, поэтому выгоднее пользоваться удаленными каналами обслуживания.

    Оплата коммунальных услуг с помощью терминала или банкомата.

    Если устройства самообслуживания оборудованы приемником для купюр и технологией «payment by cash», то платежи производятся с помощью наличных средств (см. Инструкция по пользованию банкоматом Сбербанка).

    Для совершения операции с собой взять бумажные квитанции, полученные по почте.

    1. Выбрать пункт «Оплата наличными средствами или PAYMENT BY CASH» на табло устройства.
    2. Найти раздел «Оплата» или «Платежи в нашем регионе» в зависимости от программного обеспечения устройства.
    3. В предлагаемом списке выбрать «Коммунальные услуги».
    4. Выбрать из списка нужный сервис (электроэнергия, квартплата, газ и т. д.). Если устройство самообслуживания оборудовано специальным сканером, считывающим штрих-коды, то удобнее нажать вариант «Оплата по штрих-коду» , после включения сканера поднести квитанцию с нанесенным штрих-кодом к сканеру, тогда реквизиты платежа и плательщика появятся автоматически.
    5. При первом варианте выбрать обслуживающую компанию. Если в списке организаций нет нужной компании, то можно воспользоваться кнопкой “Поиск организаций”. После выбора нужной компании, следуя подсказкам на экране, ввести данные с квитанции (номер счета, дату совершения операции, показания счетчика и сумму в рублях) и нажать «Далее».
    6. Автомат не выдает сдачи, но можно внести сдачу на счет мобильного телефона (см. Как с карты Сбербанка пополнить счет мобильного телефона). Выбрать сотового оператора и ввести номер в десятизначном формате.
    7. Внести купюры в приемник, дождаться подсчета и нажать «Продолжить».
    8. После совершения операции взять бумажный чек о перечислении средств на счет организации и отдельно чек на пополнение мобильного телефона.

    Для платежей с использованием пластиковой карты (см. Как открыть пластиковую карту) первым этапом вставить карту в устройство самообслуживания и ввести PIN-код, остальные шаги схожи, за исключением внесения наличных. В данном варианте денежные средства спишутся с карточки в указанном размере и не нужно переводить сдачу на счет телефона.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями: