Что делать, если украли или потерял паспорт за границей?

Доброго времени суток, уважаемый посетитель. Тема сегодняшнего разговора пойдёт про Что делать, если украли или потерял паспорт за границей?. Если у Вас назрел вопрос, смело задавайте его. Надеемся, что сможем решить Вашу проблему

Это представительство иностранного государства может располагаться только в столице. Если турист отдыхает в деревне или поселке, добраться до него можно только на автобусе или попутном автомобиле. На поезд или автобус его не пропустят без документов, удостоверяющих личность.

Для выдачи свидетельства для возвращения на родину потребуются аналогичные документы, что и при обращении в консульство. Стоит учесть, что на прием в посольство не нужно записываться заранее. Утрата документов — экстренная ситуация. Туриста примут без очереди.

Свидетельство для выезда на родину выдадут в течение нескольких часов после обращения. Это при условии, что с подтверждающими документами все в порядке. Оно будет действительно на протяжении 14 дней. Поэтому если путешествие планируется долгим, его нужно прервать, и покинуть иностранное государство за два дня до окончания срока действия документа.

Что делать, если украли документы за границей? Не стоит паниковать. За помощью можно обратиться в полицию, а затем в посольство или консульство. Такие случаи — не редкость. Сотрудники этих органов знают, как помочь туристу, а также вернуть его на родину.

Оценка статьи:

Что делать, если украли банковские карты и деньги за границей

Случается так, что в путешествии деньги и банковские карты были украдены. Что делать в этом случае? Многие туристы сразу начинают паниковать. Делать этого не стоит. Наличные денежные средства вернуть не удастся. А вот безналичные еще можно. Отправляясь в поездку, многие путешественники подключают безлимитный интернет. Перед поездкой лучше подключить услугу интернет-банкинга. С ее помощью можно с украденной карты перевести деньги на другую, а также вовремя заблокировать ее. Только после этого воры не смогут воспользоваться деньгами.

Бывает и так, что вместе с документами были украдены смартфон или ноутбук. Выйти в интернет не удается. В этом случае поможет местная полиция. Ее сотрудники подскажут, как действовать в сложившейся ситуации, а также предоставят выход в сеть для блокировки карты или перевода личных средств.

В том случае, если у туриста нет банковских карт, а наличные были украдены, можно обратиться за помощью к родственникам или знакомым. Они с помощью банковских переводов или посредством электронных кошельков смогут перевести нужную сумму. Только при этом необходимо учитывать, что при получении таких средств надо предоставить документы, удостоверяющие личность. Это может быть национальный или заграничный паспорт.

Что делать, если связь с родственника самостоятельно установить не получается? В этом случае можно обратиться за помощью в консульство или посольство. Их сотрудники помогут выйти на связь с друзьями или близкими.

Помни! Консульство и посольство не оказывает туристам финансовую помощь.

Несколько советов, где хранить деньги в поездке

Во-первых, не нужно складывать все сбережения в один кошелек или сумку. Лучше распределить между родственниками. Если же турист путешествует в одиночестве, наличные денежные средства лучше спрятать таким образом:

  • часть — в кошелек;
  • часть — в сумку;
  • часть — в автомобиль (если турист путешествует на своем авто);
  • небольшую часть — во внутренний карман пиджака или куртки

Во-вторых, кредитные карты также лучше не хранить в одном месте. Денежные средства на них будет нелишним распределить.

Что делать?

Внимание! Отклонение от этой последовательности существенно удлинит срок возвращения на родину.

  1. При обнаружении пропажи, не важно украли у вас паспорт или вы сами его потеряли, первым делом идем в полицию или к карабинерам и просите выдать документ-подтверждение утраты заграничного паспорта (denuncia di furto/smarrimento del passaporto) – его потребуют пограничники в аэропорту Фьюмичино;
  2. Если находимся не в Риме, то берем билеты на ближайший поезд или автобус;
  3. Делаем 2 фотографии 3,5х4,5 см, фотоавтомат есть на вокзале Термини (Roma Termini), стоит 5 евро;
  4. Россиянам, если потерян и внутренний паспорт, то срочно ищем 2 граждан России находящихся в Риме у которых он есть – они должны будут явиться с вами в консульство;
  5. Идем в посольство вашей страны писать заявление для получения свидетельства о возвращении. Процедуры и сроки зависят от гражданства – обычно от 24 часов до недели;
  6. Если до вылета осталось меньше 2 дней, меняем или покупаем новые авиабилеты на прямой рейс (без пересадок) до вашей Родины;
  7. Забираем свидетельство и летим на родину.

Гражданам Российской Федерации

За процедуру выдачи «Свидетельства на возвращение в Россию» отвечает консульство Российской Федерации в Риме или Милане.

  • Официальный сайт: rusconsroma.mid.ru – в Риме, milan.mid.ru – в Милане
  • Адрес: Via Nomentana, 116, Rome
  • Время приема: только будние дни с 8:00 до 11:30.
  • Телефон: +39 (06) 442 35 625 (в будние дни с 08.00 до 12.00). С 19-00 до 08-00 можно обращаться по телефонам Посольства +39 (06) 494 16 80; +39 (06) 494 16 81; +39 (06) 494 16 49

Для российских граждан старше 18 лет необходимо:

  1. заявление;
  2. один из следующих документов: действительный внутренний российский паспорт или письменные заявления двух российских граждан, в которых они подтверждают личность и российское гражданство заявителя (указанные российские граждане должны лично явиться в консульский отдел Посольства России в Италии и иметь при себе действительные российские загранпаспорта);
  3. 2 фотографии размером 3,5х4,5 см (цветные или черно-белые). Фотографии должны быть сделаны на светлом однотонном фоне с четким изображением лица строго анфас. Для граждан, постоянно носящих очки, обязательно фотографирование в очках без тонированных стекол.

Важно: «Свидетельство» выдается на срок, необходимый для выезда, но не более, чем на 15 дней, оно не заменяет загранпаспорт и предназначено исключительно для возвращения в Россию (для выезда из России недействительно). Радует, что свидетельство выдается бесплатно, но если вы не найдете 2-х граждан готовых подписаться за вас, то готовьте 120 евро и записывайтесь на проверку наличия российского гражданства на сайте roma.kdmid.ru

На территории России «Свидетельство» со штампом пограничного контрольно-пропускного пункта удостоверяет личность его владельца в течение 10 дней с момента пересечения границы.

По прибытии к месту жительства в России «Свидетельство» в течение 3-х дней должно быть сдано в орган, выдавший утраченный или истекший загранпаспорт.

Гражданам Украины

Граждане Украины для оформления свидетельства о возврате (посвідчення особи на повернення в Україну) могут обратиться в консульство в Милане, Риме или Неаполе. Стоимость услуги, согласно тарифам, 28 евро.

  • Официальный сайт: italy.mfa.gov.ua
  • Время работы: будние дни, в Риме с 09:00 до 12:30, в Милане с 09:00 до 13:00, в Неаполе с 09:15-13:00.
  • Адрес в Риме: Via Monte Pramaggiore, 13 00141 Roma

Для получения удостоверения заявитель подает следующие документы:

  1. Denuncia di furto/Smarrimento del passaporto выданный полицией или карабинерами подтверждающий факт обращения заявителя по поводу утраты проездного документа;
  2. Заявление-анкету установленного образца (заявление-анкета, пример заполнения);
  3. Две цветные фотографии размером 3,5 х 4,5 см;
  4. Документы, позволяющие идентифицировать личность заявителя, установить его место жительства на Украине и подтвердить принадлежность к гражданству Украины;

При предоставлении заявителем вышеупомянутых документов удостоверение должно быть оформлено в день подачи гражданином соответствующего заявления и выдано без предварительного запроса в органы внутренних дел по месту жительства такого заявителя на Украине.

В случае отсутствия у заявителя документов, удостоверяющих его личность и подтверждающих принадлежность к гражданству Украины, дипломатическое представительство или консульское учреждение направляет запрос в органы внутренних дел по месту регистрации заявителя на Украине с целью подтверждения его принадлежности к гражданству и идентификации личности по фотографии.

Более подробная информация находится в этом разделе.

Гражданам Республики Беларусь

Процедурой выдачи свидетельства на возвращение занимается консульство Республики Беларусь в Риме. Консульский сбор – 20 евро. Срок выдачи свидетельства на возвращение составляет до 1 месяца со дня подачи заявления, но при наличии у вас ксерокопии паспорта процедура обычно занимает до 24 часов.

  • Официальный сайт: italy.mfa.gov.by
  • Адрес: Via delle Alpi Apuane 16, Roma
  • Часы приема: понедельник, среда с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00. Пятница с 9.00 до 13.00.
  • Телефон: +39 (06) 820 81 430 (запись на прием, справочная информация)
  • Предоставление справочной информации по телефону: понедельник-пятница с 09.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00.
  • Важно: Генеральное консульство Республики Беларусь в г.Милане не осуществляет работу с гражданами.

Для получения свидетельства на возвращение гражданину Республики Беларусь, достигшему 14-летнего возраста, необходимо представить следующие документы:

  1. заявление на выдачу свидетельства;
  2. две цветные фотографии заявителя, соответствующие его возрасту, размером 40х50 мм (одним листом);
  3. документ, выданный компетентным органом иностранного государства, подтверждающий обращение заявителя по вопросу утраты (хищения) паспорта гражданина Республики Беларусь либо проездного документа Республики Беларусь и его копия (заявление в милицию);

Свидетельство на возвращение:

  • действительно не более 6-и месяцев и предназначено только для возвращения в Республику Беларусь прямым рейсом – из Рима такие осуществляет только перевозчик belavia.by;
  • выдается для однократного въезда в Республику Беларусь и не может быть использовано для выезда из Республики Беларусь (для выезда необходимо оформить паспорт в Беларуси);
  • не дает право на жительство на территории Итальянской Республики.

По прибытии в Республику Беларусь владелец свидетельства на возвращение должен в месячный срок сдать его в подразделение по гражданству и миграции органа внутренних дел по месту жительства

Гражданам Республики Казахстан

  • Адрес: via Cassia 471, 00189 – Roma, Italy.
  • Teлефон: +39 06 36 30 84 76; Факс: +39 06 36 29 26 12
  • Время работы: понедельник, вторник, четверг, пятница с 15:00 до 16:00. Среда – неприемный день. Прием граждан осуществляется без предварительной записи только в рабочий час.
  • Официальный сайт: mfa.gov.kz/ru/roma

Копия паспорта или удостоверения личности гражданина Республики Казахстан поможет вам, в случае возможной кражи или утери этих документов, получить в консульстве РК «Свидетельство на возвращение в Республику Казахстан». Если при вас не будет никаких документов или их копий (в случае кражи или утери), то вам предстоит в консульстве РК пройти процедуру идентификации вашей личности с целью выдачи указанного Свидетельства.

Стоимость свидетельства о возвращении в Казахстан, согласно прайсу, составляет 10 евро. Советуем заранее оплатить и взять с собой квитанцию об оплате консульского сбора в сумме 10 евро на расчетный счет Консульского отдела в INTESA SANPAOLO bank: IT44Y0306905141100000006956.  Ближайшее отделение от Посольства Республики Казахстан в Итальянской Республике INTESA SANPAOLO bank расположено по адресу: via Cassia 913, Roma и работает по будням с 08:30 до 13:30, 14:45-16:15.

Как избежать неприятностей

Несколько раз в неделю нам пишут в социальных сетях, что потеряли паспорт и попали в беду в Неаполе, Риме, Милане и других городах. Надеюсь, вы читаете эту статью до поездки и будете учиться на ошибках других, поэтому запоминаем и соблюдаем следующие правила:

  1. Никогда за границей, тем более в Италии, не носите с собой документы! Оставляйте паспорт в отеле, именно для этого и существуют сейфы в номерах. Для прогулок по городу и всех возможных случаев, вам достаточно ксерокопии. Более продвинутые путешественники могут сфотографировать документы и сохранить их на телефоне. За 7 лет в жизни в Риме мне ни разу не пригодился оригинал паспорта при прогулках по городу.
  2. При прогулках по Неаполю документы, золотые часы, украшения ВСЕГДА оставляйте в сейфе отеля. Айфоны держите в карманах. Чем скромнее вы одеты, тем больше у вас шансов.
  3. В первый визит в город закажите хотя бы одну обзорную экскурсию с местным жителем – это поможет вам сориентироваться и провести оставшиеся дни самостоятельно наиболее эффективно и безопасно.
  4. Готовьтесь к поездке в Италию, изучайте справочник по отдыху.

↘️🇮🇹 ПОЛЕЗНЫЕ СТАТЬИ И САЙТЫ 🇮🇹↙️

️🇮🇹 ПОЛЕЗНЫЕ СТАТЬИ И САЙТЫ🇹↙️

Ваши отзывы, вопросы и комментарии по теме

Схема действий

Приготовьтесь к тому, что вместо достопримечательностей страны вам придется посетить ее государственные учреждения. Возможно, утеря произошла и не по вашей неосмотрительности, в таком случае, вы должны понимать, что делать, если украли паспорт.

  1. Первое учреждение, куда вам стоит обратиться, это полиция страны, в которой вы лишились своего паспорта. Там вам нужно будет написать заявление об утере или краже вашего документа. Попросите полицейских предоставить вам подтверждение о том, что на текущее время у вас паспорта нет. Если справку предоставлять откажутся (в некоторых государствах могут не понять, что она вам нужна для посольства), пишите заявление не о потере документа, а о его краже. В данном случае вам должны будут выдать протокол о том, что вы обратились в участок с подобным заявлением.
  2. Следующим шагом станет поход в посольство. Как раз для этого вам и может понадобиться справка о временном отсутствии документа или вышеуказанный протокол. Также у вас попросят 2 ваших фото формата 3,5 х 4,5 см. Далее здесь вам необходимо будет любым возможным образом подтвердить свою личность. Желательно иметь двух свидетелей, граждан Украины, находящихся в данный момент в одной стране с вами. Также процедуру облегчит имеющаяся у вас ксерокопия паспорта. Когда процедура идентификации вашей личности будет завершена, вам предоставят свидетельство о возвращении, которое будет служить вашим пропуском домой. Будьте готовы к тому, что данная услуга платная, в зависимости от случая и государства, в котором вы находитесь, консульский сбор может составить от 20 до 100 у.е. Список документов для получения свидетельства состоит из полицейской справки (протокола), анкеты-заявления на оформление свидетельства, документа, подтверждающего вашу личность (оригинала или ксерокопии внутреннего украинского паспорта, водительских прав, копии загранпаспорта), двух фото и квитанции об оплате консульского сбора.
  3. Если вы все сделали по схеме, то свидетельство о возвращении вам выдадут день в день. Оно может быть выдано в личном порядке, либо вашему законному представителю. Если же процесс с идентификацией затянется, его получение может составить и несколько дней, так как консульство будет слать запрос в Украину и собирать информацию о вас. Когда свидетельство будет у вас на руках, вы сможете вернуться домой, но если у вас остались незавершенные дела, вы еще можете задержаться в стране, так как свидетельство предполагает выезд в течение 15 – 30 дней.
  4. По возвращению в Украину, вам нужно будет оформить новый загранпаспорт, оформление последует в течение 10-30 дней, как только вы подадите необходимые документы на паспорт. Вам нужно будет обратиться в отдел по делам гражданства, иммиграции и регистрации физических лиц, сдать свидетельство и получить новый паспорт.

Видео – потеря паспорта за границей. Что делать?

Возможные проблемы

Первое, с чем вы столкнетесь, это поход в местную полицию. Стоит учитывать, что, если вы находитесь в глубинке или экзотической стране, полицейские здесь могут не владеть должным образом английским языком. Если человек потерял паспорт, ему, конечно же, пойдут на встречу, но просьбы о предоставлении определенных справок могут не понять. Постарайтесь объяснить, что без полицейской справки или протокола вас ждут сложности в посольстве.

Второй вопрос – ваша транспортировка в посольство. Хорошо, если вы находитесь в столице, но может возникнуть ситуация, когда утеря паспорта произошла в глубинке, либо на острове. Если вы находитесь на острове, стоит учесть, что при посадке на паром документы, как правило, не спрашивают, чего нельзя сказать о перелетах, на борт самолета или в поезд без паспорта вас не пустят. В само посольство придется добираться автобусом или с помощью авто.

По прибытию в посольство начнутся вопросы с идентификацией вашей личности. Чтобы максимально упростить процедуру, держите сканы вашего украинского и заграничного паспорта в электронном виде.

Полезные советы

  • находясь заграницей, не оставляйте паспорт на хранение или же в залог, всегда держите его при себе;
  • перед тем, как выезжать из Украины, сделайте ксерокопии и фотокопии паспортов. Фотокопии лучше хранить под паролем в интернет-облаке или в почте, это надежней, чем просто в гаджете, ведь если произойдет кража, у вас могут украсть и его;
  • если вы не владеете языком страны, в которую собираетесь, заранее заготовьте фразы, которые могут выручить вас в беде;
  • в сумке с документами оставьте записку с вашими контактными данными и данными отеля, в котором вы остановились, при утере кто-нибудь может найти и вернуть вам содержимое;
  • чтобы не искать фотокабинку по всему курорту, держите пару фото про запас, в экстренной ситуации они понадобятся вам в посольстве;
  • перед поездкой запишите себе адрес и контакты консульства Украины в стране, в которую вы направляетесь.

Будьте аккуратны со своими документами, и тогда ваше путешествие не будет омрачено их восстановлением. Не стоит возлагать больших надежд на то, что представители консульства в той или иной стране бросятся вам на помощь, в случае потери паспорта вы станете заложником ситуации, так что относиться к персональным документам необходимо с особой скрупулезностью.

25.12.2021

В канун Нового года принято строить планы на год будущий. И главное железнодорожное ведомство Украины не стало нарушать традицию. Компания поделилась планами разгрузить львовский ж/д вокзал и сделать Скнилов хабом для международных пассажирских составов. Для этого «Украинской железной дороге» предстоит соединить между собой станции Скнилов и Мостиску, которая сегодня является пунктом пропуска через украинско-польскую госграницу. Также для удобства пассажиров пустят… Читать далее

18.12.2021

23 декабря борт азербайджанского перевозчика Buta Airways впервые приземлится во Львове. Затем авиаперелёты будут совершаться дважды в неделю, пункт отправления — аэропорт Гейдара Алиева. Для бронирования уже доступны билеты трёх классов: Budget (безбагажный), Standard (10 кг багажа) и Buta Super (23 кг багажа). С учётом того, что маршрут открывается в канун рождественских праздников, украинцы получили ещё одну возможность разнообразить зимние… Читать далее

10.12.2021

Туры в Париж станут разнообразнее: в трёх часах езды от столицы Франции открылся новый Национальный парк. Теперь требовательные украинские туристы не будут сетовать, что походы по бесчисленным музеям, посещения кабаре «Мулен Руж» и поездки за экстримом в «Дисней Лэнд» порядком приелись. Парк разбили в ареале обитания редчайших животных и птиц — диких кошек, чёрных аистов, благородных оленей. Здесь можно собственными… Читать далее

Навигация по записям

Пропали личные документы за границей: варианты действий в зависимости от ситуации

К личным документам туриста относятся паспорта: как международный (заграничный), так и внутренний, общероссийский паспорт.

Кроме того, к личным документам относятся, конечно, и другие документы, но их пропажа не столь критична во время поездки, поэтому, такие вопросы здесь рассматриваться не будут, домой вернетесь — восстановите.

Один общий момент, касающийся утраты личных документов:

При пропаже паспортов (даже если они просто утеряны, не украдены), всегда следует обратиться в местную полицию с заявлением о пропаже.

Делать это нужно по нескольким причинам.

Во-первых, если случайно утерянные документы будут кем-то найдены, то честный человек (есть такие люди) просто передаст их в полицию. И полиция должна знать, где искать их владельца (вас). А для этого нужно в нее обратиться.

Во-вторых, это нужно для того чтобы полиция поставила пропавшие паспорта в стоп-лист, или в перечень разыскиваемых документов (и т.п. — зависит от местного законодательства), чтобы злоумышленники не смогли ими воспользоваться от вашего имени (разумеется, полиции будут нужны данные пропавших документов: на кого выписаны, серия, номер и т.п.).

Во-третьих, в случае утраты документов в результате преступления (кражи или ограбления), в полиции вам будет необходимо взять справку о возбуждении уголовного дела, в которой должны быть перечислены данные пропавших документов.

Эта справка пригодится вам для объяснения факта где ваши документы, в случае любой необходимости их предъявить (не важно, при заселении в гостиницу, или при рутинной проверке и т.п.).

Также, эта справка из полиции поможет вам избежать штрафа за утерю документов при восстановлении этих документов в России. Штраф там небольшой (1,5 тысячи рублей), но если одновременно пропали три или четыре паспорта, то сумму посчитайте сами.

Поэтому, при утере паспортов, без вариантов:

Документы (паспорта) пропали — обратиться в полицию — получить справку (о преступлении или об утере).

Не пренебрегайте этим действием. В полиции знают, что вам нужно, не сомневайтесь. Вы не первый человек, который попал в такую ситуацию. Переводчика они вам тоже в таком случае найдут — это их проблема (у них есть нештатные сотрудники).

Далее разберем различные варианты (ситуации) и их последствия.

Пропал внутренний российский паспорт за границей

Пропажа внутреннего (общегражданского) паспорта за границей, никак не влияет на продолжение поездки (ну, кроме того факта, что настроение будет несколько испорчено). 

Внутренний паспорт РФ за границей — это просто кусок бумаги не имеющий никакой юридической силы, и никак, нигде и никогда не нужен от слова «совсем».

Границы (любые) без вопросов и проблем пересекается по заграничному паспорту, также, все другие вопросы за границей (заселение в отели и прочее), решаются только по загранпаспорту.

Поэтому, пропажа внутреннего российского паспорта за границей — вещь, конечно, неприятная, но отнюдь не смертельная и никак не влияющая на планы поездки.

Если внутрироссийский паспорт был утерян в результате преступления — обязательно обратитесь в полицию, получите справку о преступлении (с перечнем того, что было украдено), и сохраняйте ее до конца поездки, дома она вам еще пригодится, чтобы избежать штрафа за утерю документа, при его восстановлении.

Если паспорт был просто «посеян», то обратитесь в консульство (можно по телефону), и проинформируйте нашего консула о сложившейся ситуации, консул расскажет вам что делать. 

Скорее всего, нужно будет явиться в консульство и написать заявление о пропаже, чтобы консул передал данные паспорта в МВД РФ, и его действие было приостановлено. Но при восстановлении паспорта дома, в таком случае придется оплатить штраф за утерю документа.

Или плюньте на всё (понадеявшись на авось) и спокойно продолжайте путешествие, домой вернетесь — восстановите документ (правда, придется кроме пошлины, заплатить еще и штраф).

Внутренний российский паспорт за границей не нужен от слова «совсем». И его наличие или отсутствие — никак не влияет на планы поездки.

Пропал заграничный паспорт в одной из стран шенгенской зоны

Пропажа загранпаспорта за границей — это уже серьезная проблема. Но если пропал только загранпаспорт (но сохранился внутренний российский), то не настолько серьезная, чтобы полностью прервать отпуск.

Правда, планы на оставшийся отпуск возможно придется немного пересмотреть (ниже поясню отчего это зависит), но в целом, погулять еще можно.

Причем, при путешествии на автомобиле есть существенная разница: пропал ли загранпаспорт в одной из стран шенгенской зоны, или в одной из Балканских стран (при путешествии общественным транспортом, этой разницы нет — ниже подробнее).

При пропаже загранпаспорта необходимо: 

  • обратиться в полицию с заявлением о преступлении или об утере документа;
  • взять в полиции справку о пропаже документа;
  • обратиться в консульство РФ в данной стране, для получения свидетельства на возвращение.

Без заграничного паспорта вполне можно продолжить поездку, но уже недалеко, только в пределах той страны в которой паспорт был утерян (чтобы не случилось ненужных вопросов). 

Объясню почему. В принципе, человеку без документов по любой стране перемещаться запрещено (не любят государства этого), и за это предусмотрено административное наказание (штраф).

Но пока вы находитесь в той стране, в которой документы были утеряны, вас «прикрывает» от наказания за нахождение в стране без документов справка из полиции о том, что документы были утеряны в результате преступления (или просто утеряны, тут важен сам факт подтверждения того, что эти документы были).

Все вопросы, могущие возникнуть у кого бы то ни было на тему: «где ваши документы?», купируются простым объяснением: документы утеряны, я оповестил консула и жду ответа из России для восстановления документов, и плюс, упомянутой справкой.

Проверять, обращались ли вы в консульство или нет, никто не будет (консульство другого государства (РФ в нашем случае) — это не та структура, которая будет активно сотрудничать с местными властями в этом вопросе), да и ситуация в общем-то стандартная и не вызывающая лишних вопросов (вы не первый турист, попавший в такую ситуацию).

Поэтому, в случае пропажи загранпаспорта, не нужно ехать никуда дальше (в другую страну), зато, если есть желание, вполне можно немного погулять по той стране, в которую вас занесла судьба.

Это не вызовет больших проблем, если кроме загранпаспорта ничего не пропало. То есть, если сохранились деньги, кредитные карты, документы на автомобиль, страховки и прочие документы.

Паспорт за границей нужен, в принципе, в двух ситуациях: при пересечении границы, и при заселении в отель, всё. Теоретически, может, конечно, случиться проверка документов местной полицией, но это очень маловероятно. 

За время своих путешествий я посетил более ста городов и мест в Европе, и ни разу никто нигде не пытался проверить мои документы (даже на Балканах), за исключением двух случаев указанных выше (отель и граница). 

В гостинице зачастую просят паспорта при заселении, но, как правило, им достаточно одного (т.е. если хоть у кого-то из вашей компании сохранился документ, то больших проблем при заселении можно не ждать).

Кроме того, всегда есть справка из полиции (в Болгарии она проходила «на ура!» в отелях, думаю, и в других странах будет также).

Хозяева (или персонал) отеля очень смущаются когда видят такую справку, жалеют вас… Сочувствуют, в общем, и не задают лишних вопросов, пытаясь сгладить углы (ну, вы как бы пострадали от действий их соотечественников).

Поэтому, если есть желание, можно еще немного погулять, но в пределах только этой страны. За день-другой до планируемого отъезда, необходимо обратиться в консульство РФ, для получения свидетельства на возвращение (СНВ).

Или можно обратиться в консульство сразу (после полиции) за получением этого документа (см. ниже), но если у вас есть планы погулять еще по этой стране, то учтите, что СНВ действует две недели.

СНВ — это грубо говоря, справка подтверждающая вашу личность, и заменяющая паспорт (при его отсутствии) при пересечении границы.

Выдача свидетельства на возвращение, занимает один день (несколько часов): если обратитесь в консульство с утра, то после обеда получите документ.

Но учтите, что в субботу и в воскресенье в консульствах выходные дни.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ на три момента: 

Во-первых, консульство, как правило, находится в столице, поэтому учитывайте, что для того чтобы получить СНВ, туда надо будет еще добраться. 

Во-вторых, консульство работает отнюдь не круглосуточно, а только по будням с 9 до 17 часов (плюс-минус час — зависит от конкретной страны) — учитывайте этот момент.

То есть, если отъезд (или вылет) у вас запланирован на понедельник, то чтобы его не сорвать, в консульство надо обратиться в четверг, в крайнем случае — в пятницу.

В принципе, когда будете созваниваться с консулом перед визитом к нему (а с ним лучше созвониться заранее), он вам эти моменты уточнит.

И в третьих, выдача свидетельства на возвращение занимает несколько часов только в том случае, если у вас сохранился внутренний российский паспорт. В противном случае, получение СНВ может занять от трех дней до двух недель (см. ниже). 

Пропали оба паспорта в шенгенской зоне: и заграничный, и внутренний общероссийский

В принципе, эта ситуация ничем не отличается от вышеописанных, за исключением того момента, что в таком случае в консульство необходимо обращаться немедленно.

Вот сразу после обращения в местную полицию (как закончите дела с ней, или прямо оттуда) звоните консулу, объясняйте ему ситуацию и при необходимости (он вам подскажет) договаривайтесь о встрече. 

Необходимость немедленного обращения к консулу объясняется тем, что в случае пропажи обоих паспортов, подтверждение вашей личности которое необходимо консулу для выдачи вам свидетельства на возвращение, может занять весьма продолжительный срок (до двух недель). 

Причем, повлиять на этот срок вы не сможете, этот срок зависит от расторопности отдела внутренней миграции МВД (бывшее УФМС) по месту вашего жительства. А оно бывает иногда ну о-о-очень неторопливым. 

Впрочем, и в данной ситуации (пропали оба документа) есть «вилка»: паспорта пропали только у одного человека, или у всей группы (компании, семьи), а также зависит от количественного состава группы.

Дело в том, личность гражданина РФ может быть подтверждена двумя способами:

Либо путем получения ответа на официальный консульский запрос по линии: консул — КД МИД РФ — ГУ МВД РФ — УМВД области (края, республики) — ОВД по адресу вашего жительства, потом обратная цепочка (все это занимает от нескольких дней до двух недель).

Либо личность гражданина могут подтвердить два совершеннолетних гражданина Российской Федерации, лично знающих того человека чью личность они подтверждают — это делается прямо в консульстве и занимает 10-20 минут (на заполнение бумаг).

Подтверждение личности в этом случае производится, разумеется, при условии, что эти граждане сами могут подтвердить свою личность (имеют на руках паспорта граждан РФ). Это к тому, что написано выше.

То есть, если вы путешествуете группой (две пары, например), или семьей (муж, жена и взрослый ребенок или два), то если оба паспорта пропали только у одного из участников поездки, то больших проблем с подтверждением его личности можно не ждать.

А вот если вы путешествуете парой, то даже если документы пропали у одного человека, то с подтверждением личности возникнут проблемы, и придется консулу делать официальный запрос, а вам — ждать результатов.

У меня в Болгарии была как раз такая ситуация: у меня пропали оба паспорта, а у жены сохранился внутренний российский. Консулу пришлось делать официальный запрос через КД МИД в МВД, а мне пришлось ждать ответ.

Единственный момент, в котором я не уверен из написанного выше, это должны ли быть граждане подтверждающие личность другого гражданина обязательно совершеннолетними, или могут быть младше (с 16-ти, или 14-ти лет, или еще младше, если это родные дети) — но это вам точно расскажет консул.

Поэтому, еще раз:

При утере за границей обоих паспортов (и внутреннего российского и заграничного), к консулу необходимо обращаться немедленно, поскольку неизвестно, насколько затянется ситуация получения документов на возвращение.

После согласования всех вопросов с консулом, и после выяснения вопроса сколько времени займет получение документов для возвращения (в вашей конкретной ситуации), принимайте дальнейшее решение: продолжать ли отпуск или прерывать, когда ехать за получением документа на возвращение (он действует две недели), и решайте тому подобные вопросы.

Пропал заграничный паспорт в стране находящейся за пределами шенгенской зоны (на Балканах)

Если вы путешествуете по Европе на общественном транспорте (т.е. без личного автомобиля), то существенной разницы в том, в какой стране пропал загранпаспорт, нет (если пропал только загранпаспорт, а внутренний паспорт при этом сохранился). 

Если загранпаспорт был утерян в одной из Балканских стран (за пределами шенгенской зоны), то вы точно также идете в полицию, затем в наше консульство, получаете документы на возвращение (учитывайте моменты по срокам выдачи этого документа изложенные выше), затем покупаете билет на самолет (только на самолет, автобус или поезд не подойдут в таком случае) и спокойно возвращаетесь на Родину.

Если же вы путешествуете на автомобиле… то его придется в этом случае оставить за границей, вернуться самолетом в Россию, восстановить там все документы, открыть визы, оформить страховку на авто, а затем вернуться за автомобилем. Поступить по-другому не выйдет.

ПОЧЕМУ БИЛЕТ НУЖЕН ТОЛЬКО НА САМОЛЕТ, И ПОЧЕМУ НЕ ПОЛУЧИТСЯ ВЕРНУТЬСЯ НА АВТО

Дело в том, что свидетельство на возвращение, которое выпишет вам консул вместо утерянного загранпаспорта, разрешает только две вещи: выезд из той страны, в которой оно было выдано, и въезд, собственно, в Россию.

Права въезда в любую третью страну оно не дает. Если утеря загранпаспорта случалась на территории стран шенгенской зоны (между которыми нет границ), то нет и проблем, там одна граница (Латвия/Россия). А вот если на Балканах…

Со свидетельством на возвращение в РФ выданным вам в Болгарии, вас не впустят ни в Сербию, ни в Македонию, ни в Румынию, ни в Турцию (это все страны, с которыми граничит Болгария).

Из Болгарии пограничники вас выпустят (СНВ дает право выезда), а вот в другую страну (кроме России) пограничники той страны вас не пустят с этим документом.

Поэтому, если вы не имея загранпаспорта купите для возвращения в Россию из Балканских стран билет на автобус (или на поезд), то вас просто высадят из него на первой же границе. То же самое случится, если вы попытаетесь проехать на машине.

В итоге, можно попасть в глупую ситуацию: вас из страны выпустят, но в другую страну не пустят. Не пустят обратно и в ту страну, из которой вы только что выехали (СНВ не дает права обратного въезда, только право на въезд в Россию).

И будете вы жить на нейтральной территории, пока не состаритесь и не умрете… (шутка). Консул за вами конечно же приедет, вытащит, но он будет вам сердечно «благодарен» за эту прогулку. Поэтому — только самолет.

В моей ситуации, мне повезло: мне все это объяснили болгарские пограничники когда я приехал на болгарско-турецкую границу, и старший наряда послал человека на пост к туркам(!) с моими бумагами, и он сходил — уточнил: нет, турки не пропустят. Но это просто у болгар отношение к нам хорошее (или мне со старшим смены повезло), а так, можно «влететь» конкретно.

Есть один способ пересекать границы без загранпаспорта (по справке из консульства), но он очень хлопотный и отнюдь не гарантирует результат.

Для того чтобы законно и без проблем пересечь границу другого государства без документов, нужно пойти в консульство этой страны, объяснить консулу ситуацию, и если он пойдет вам на встречу, то он может выдать вам консульское разрешение на пересечение границы его страны без официально признаваемых документов (с консульской справкой типа нашего СНВ). 

Кроме того, если еще и отсутствуют документы на автомобиль, то надо получить у него и пасаван на перегонку автомобиля (об этом подробно написано в заметке «Что делать, если пропали документы на машину за границей»).

А если вам надо пересечь границы нескольких стран, то, соответственно, надо нанести визит каждому консулу, границу страны которого, вы планируете пересечь и получить такое разрешение у каждого из них.

Но получить такое разрешение практически нереально, а без этого разрешения вас пограничники в страну просто не пустят. Я проверял лично. В общем, не тратьте время, и не повторяйте моих ошибок. 

Например, для того, чтобы выехать из Болгарии по северному маршруту (через Сербию, Венгрию, Словакию и Польшу), не важно, на автомобиле, или на автобусе, надо сначала пойти в консульство Сербии, и получить там разрешение на въезд в Сербию без документов.

Далее необходимо пойти в консульство Венгрии, и получить у венгерского консула разрешение на въезд в шенгенскую зону без документов. Это как минимум.

Кроме того, нужно еще и владение английским на достаточном уровне, чтобы внятно объяснить ситуацию консулам.

И если с сербами договориться скорее всего получится без больших проблем (ввиду ряда национальных особенностей), то с венгерским консульством вопрос остается открытым.

Я пытался «пробиться» из Болгарии на машине без документов южным маршрутом (через Турцию и Грузию), благо, россиянам не нужны визы для въезда в эти страны (моя шенгенская виза закончилась, пока ждал подтверждение личности из России).

И поскольку документов не было (ни на меня, ни на авто), я обратился для начала в консульство Грузии, с запросом на разрешение пересечь границу по справке.

Там мне сказали подождать пару дней, (мол, надо сделать запрос), но потом все-таки выдали отказ. В консульство Турции я и не пошел уже, поскольку без грузинского разрешения эта затея потеряла смысл.

Теоретически, конечно, если ситуация случилась в одной из Балканских стран граничащих с шенгенской зоной (Хорватия, Сербия, Румыния), можно попробовать «прорваться» назад в Шенген (если у вас не закончилась виза), и далее в Россию.

И, разумеется, такую попытку надо предпринимать на том же пункте пропуска, через который вы выезжали из шенгенской зоны, чтобы уменьшить количество вопросов. В этом случае, шанс «прорваться» мизерный, но есть.

Но я очень сильно сомневаюсь в положительном результате этого действия на практике. Домой самолетом — восстановить документы — вернуться назад — забрать машину. Скорее всего, будет так.

 *   *   *   *   *

Подводя итог вышесказанному, замечу одно: находясь на отдыхе за границей, берегите документы, и не попадайте в ситуацию, через которую пришлось пройти мне.

Кое-каких подсказок я накидал выше, используйте их при необходимости. А в общем случае — не паникуйте, и действуйте по ситуации. Sapienti sat. 

На этом, заметку посвященную вопросу о том, что делать если за границей пропали личные документы туристов (паспорта), я закончу.

  • Что делать, если за границей украли документы
  • Пропали документы на автомобиль за границей
  • Пропали все деньги и банковские карты за границей и другие проблемы
  • Консульская помощь в экстренных ситуациях за границей

Последствия пропажи личных документов (паспортов) за границей

В этой заметке собраны и рассмотрены возможные последствия утраты личных документов (паспортов): как внутреннего (общероссийского), так и заграничного паспорта при нахождении за границей — эти ситуации несколько различаются по последствиям.

Также в этой заметке дана потенциальная оценка таким событиям, и рекомендации по дальнейшим действиям в сложившейся ситуации, а также по устранению последствий утери документов.

Если вас интересует подробный порядок действий в случае утери документов, а также подробное описание процесса взаимодействия с полицией и консульством, и прочие моменты — рекомендую ознакомиться с заметкой по ссылке ниже.

Обе заметки (и эта, и по ссылке выше) написаны на основании личного опыта.

Мне пришлось, к сожалению, на практике столкнуться с ситуацией, когда при поездке за границу на автомобиле, я остался без обоих паспортов, без документов на автомобиль, без водительского удостоверения, без банковских карт, без телефона, без ноутбука…

Так что подобная ситуация знакома мне не понаслышке.

Для целей написания заметки, под фразой «пропали документы» подразумевается пропажа документов по любому поводу: кража (скрытное хищение), ограбление (открытое хищение) или просто потеря документов.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: